Croeso i Gynllun Sicrwydd Gweithgareddau Antur Croeso Cymru (CSGACC). Datblygwyd y cynllun anstatudol gwirfoddol hwn mewn partneriaeth â Chymdeithas Twristiaeth Anturiaeth Cymru (WATO) a Chymdeithas Hyfforddi Mynydd (MTA) (Saesneg yn unig) ac mae'n ofynnol ar gyfer y busnesau gweithgareddau antur hynny sy'n dymuno cael eu rhestru ar VisitWales.com. http://visitwales.com/ Ei nod yw rhoi ffordd gyflym a hawdd i drigolion ac ymwelwyr Cymru ddewis darparwyr a gweithredwyr gweithgareddau antur a hamdden awyr agored yn seiliedig ar eu gallu i ddarparu arferion diwydiant diogel ac effeithiol.
Mae'r cynllun yn rhoi hyder bod gweithgareddau antur o ansawdd uchel a darpariaeth hamdden awyr agored a reolir gan risg ar gael ledled Cymru ac yn galluogi pobl i adnabod gweithgareddau antur a darparwyr hamdden awyr agored sy'n cynnig;
- twristiaeth gweithgareddau antur a hamdden awyr agored cynaliadwy
- arfer da a safonau diogelwch a gofal cwsmeriaid.
Beth yw Sicrwydd?
Sicrwydd yw'r hyder bod gwybodaeth, prosesau a/neu systemau gweithredu yn ddibynadwy ac yn gredadwy. Mae nifer o wahanol lwybrau i ddangos sicrwydd. Mae Cynllun Sicrhau Gweithgareddau Antur Croeso Cymru (CSGACC) yn cydnabod hyn ac yn rhoi cyfle i:
- Busnesau i ddangos ymgysylltiad blaenorol â 'pherthynas tri pharti' gyda darparwr sicrwydd allanol (Llwybr 1)
- Busnesau i ymgysylltu ag Ymgynghorydd Technegol a enwebwyd gan Croeso Cymru lle mae meini prawf addas (Safonau Ymarfer) wedi'u gosod, y mae tystiolaeth ddigonol a phriodol yn cael ei darparu a'i chadarnhau yn ei erbyn gan arsylwi ar weithgaredd, gan ddod i ben mewn adroddiad ysgrifenedig (Llwybr 2), a,
- Gweithwyr proffesiynol cerdded, dringo a mynydda unig fasnachwr sy'n cynnig gweithgareddau sy'n ymwneud â chymwysterau Hyfforddiant Mynydd (MT) i ddangos cydymffurfiaeth drwy ddarparu tystiolaeth ddigonol a phriodol i fodloni meini prawf y cytunwyd arnynt (Llwybr 3).
Mae pob un o'r tri llwybr i sicrwydd yn gofyn am fusnesau / unig fasnachwyr i gydnabod bod safonau gofal cwsmeriaid yn cael eu bodloni a bod 'arfer da' sector gweithgareddau antur yn cael ei gynnal yn unol â Deddf Iechyd a Diogelwch yn y Gwaith 1974 a'r Rheoliadau cysylltiedig.
Y sefydliadau dan sylw
Croeso Cymru
Croeso Cymru yw tîm Llywodraeth Cymru sy'n gyfrifol am ddatblygu a hyrwyddo'r economi ymwelwyr yng Nghymru. Ei rôl yw galluogwr a phartner – gan ddarparu'r buddsoddiad, y gefnogaeth a'r marchnata i dyfu'r sector a chyfraniad y sector i fywyd ehangach Cymru.
Cymdeithas Twristiaeth Anturiaeth Cymru (WATO)
Mae WATO yn fforwm cenedlaethol a sefydlwyd i gysylltu sefydliadau presennol y sector awyr agored yn nhair ardal Parc Cenedlaethol Cymru, gyda'r nod o rannu 'arfer da' ar draws y sector awyr agored yng Nghymru.
Mae WATO yn gweithredu'n rhanbarthol drwy'r grwpiau hyn:
- Grŵp Siarter Awyr Agored Sir Benfro (POCG) (Saesneg yn unig)
- Eryri-Bywiol (S-A) (Saesneg yn unig)
- Grŵp Darparwyr Gweithgareddau Awyr Agored De Cymru (SWOAPG) (Saesneg yn unig)
Mae WATO yn cydnabod antur lle mae'r ffocws ar ymgysylltu â'r amgylchedd naturiol mewn modd sy'n heriol yn gorfforol; lle mae sgil ac elfen o risg yn ganolog i'r profiad ac mae'r cyfranogwr yn ceisio gwerthfawrogi rhinweddau esthetig yr amgylchedd naturiol mewn modd heddychlon. Mae gweithgareddau rhestredig WATO (Saesneg yn unig) yn cynnwys 'gweithgareddau tywys' craidd sy'n dod o fewn diffiniad y sector gweithgareddau antur a hamdden awyr agored hwn.
Cymdeithas Hyfforddiant Mynydd (MTA)
Cymdeithas Hyfforddiant Mynydd yw'r sefydliad aelodaeth o fewn Hyfforddiant Mynydd ar gyfer pob ymgeisydd o unrhyw un o'i gymwysterau (Saesneg yn unig) - arweinwyr cerdded, hyfforddwyr dringo, hyfforddwyr a/neu arweinwyr gwersylla.
Y cynllun
Mae'r cynllun wedi'i ddatblygu ar gyfer pob busnes, mawr a bach, sy'n darparu gweithgareddau antur a hamdden awyr agored, fel y'u diffinnir gan weithgareddau rhestredig WATO (Saesneg yn unig) ac sy'n dymuno cael eu rhestru ar VisitWales.com.
Mae'r cynllun yn cynnig tri llwybr posibl i sicrwydd yn dibynnu ar y math o fusnes rydych chi (gweler y Siart Llif i bennu eich llwybr). Mae pob un o'r llwybrau yn ddarostyngedig i 10 safon ymarfer Croeso Cymru sydd wedi'u datblygu i:
- cefnogi darparwyr i gyflwyno arferion diogel ac effeithiol
- cefnogi darparwyr i fodloni disgwyliadau Croeso Cymru ar gyfer twristiaeth gweithgareddau antur cynaliadwy, a gofynion 'arfer da' y sector gweithgareddau antur/hamdden awyr agored
- hyrwyddo a sicrhau ansawdd ymarfer
- cefnogi darparwyr i sicrhau a dangos safon 'gofal cwsmeriaid'
- cefnogi darparwyr a'r rhai sy'n prynu gwasanaethau neu'n defnyddio ymarferwyr awyr agored, i werthuso safon twristiaeth gweithgareddau antur a darpariaeth hamdden awyr agored.
Dylai'r wybodaeth sy'n dilyn eich helpu i benderfynu ar eich cymhwysedd a dewis y llwybr sy'n adlewyrchu orau eich darpariaeth gweithgaredd bresennol. Os oes angen rhagor o wybodaeth arnoch, mae croeso i chi gysylltu â ni yn: quality.tourism@llyw.cymru
Llwybrau ar Gael
Llwybr Un: Croeso Cymru (Achrediad Cydnabyddedig yn y DU) Cynllun Sicrwydd Gweithgareddau Antur
Mae Llwybr Un yn cydnabod cynlluniau achredu/sicrwydd y DU sy'n cynnwys archwiliad o fusnes sy'n cynnwys ei systemau rheoli risg, arsylwi ar weithgaredd(au), ac yn darparu adborth yn dilyn yr ymweliad sy'n cydnabod bod 'arfer da' sector gweithgareddau antur wedi'i ddangos, yn unol â Deddf Iechyd a Diogelwch yn y Gwaith 1974 a'r Rheoliadau cysylltiedig.
DS: Er y gall aelodaeth a chysylltiadau Cyrff Llywodraethu Cenedlaethol (CLlC), Cyrff Dyfarnu (CD), Cyrff Proffesiynol (CP) a'ch cymwyseddau priodol fod yn gynrychioliadol o ran o unrhyw un o gynlluniau achredu'r DU, nid ydynt yn golygu cael eu hachredu/sicrhau at ddibenion y llwybr hwn, fel y nodir uchod.
Gellir dod o hyd i enghreifftiau o Gynlluniau Achredu'r DU, gan gynnwys cynlluniau'r Corff Llywodraethu Cenedlaethol a'r Corff Dyfarnu a gydnabyddir gan Croeso Cymru (er nad ydynt yn ddiffiniol) yma.
Manteision
- Rhestr ar VisitWales.com am gyfnod o 3 blynedd, ac ar ôl hynny bydd gofyn i chi adnewyddu'r broses
- Gwelededd busnes – i dynnu sylw at ddisgwyliadau twristiaeth gweithgareddau antur cynaliadwy a gofynion 'arfer da' y sector awyr agored i'r rhai sy'n prynu gwasanaethau neu'n defnyddio ymarferwyr awyr agored
- Defnyddwyr hyder – sicrwydd ac arddangos safonau da o ofal cwsmeriaid
Camau nesaf
Os ydych wedi nodi eich bod chi a/neu'ch busnes yn gymwys i barhau â Llwybr Un, cwblhewch y ffurflen hunan-ardystio darparwr gweithgareddau antur. Bydd gofyn i chi restru'r holl weithgareddau rydych chi'n eu darparu yn ogystal â thystiolaeth o'ch statws achrededig/sicr presennol. Dim ond gweithgareddau a gwmpesir gan eich statws achrededig/sicrwydd cyfredol sy’n cael ei restru. Nid oes unrhyw gost i chi am hyn.
DS: Wrth lenwi a chyflwyno eich ffurflen hunan-ardystio, byddwch yn cytuno i fodloni Safonau Ymarfer Croeso Cymru
Os, ar ôl gwirio'r holl wybodaeth a ddarparwyd, eich bod wedi nodi nad ydych chi a/neu'ch busnesau yn gymwys i barhau ar hyn o bryd gyda Llwybr Un, ewch ymlaen i Lwybr Dau.
Llwybr Dau: Croeso Cymru (WATO) Cynllun Sicrwydd Gweithgareddau Antur
Mae Llwybr Dau yn rhoi cyfle i bob busnes gweithgareddau antur a hamdden awyr agored nad ydynt yn meddu ar achrediad/sicrwydd yn y DU fel y nodir yn Llwybr Un ond sy'n dymuno cael eu rhestru ar VisitWales.com. Mae'r llwybr hwn yn cynnwys ymgysylltu ag Ymgynghorwyr Technegol a enwebir gan Croeso Cymru, y talir ffi yn uniongyrchol i'r Ymgynghorydd Technegol.
Mae arfer da yn y sector gweithgareddau antur a hamdden awyr agored yn cynnwys ymgysylltu rheolaidd â chynghorydd/ymgynghorydd technegol i gefnogi asesiad y darparwr o risgiau, nodi'r mesurau diogelwch sydd eu hangen gyda threfniadau rheoli i roi effeithiolrwydd i'r mesurau hyn, a gwybodaeth gadarn o beryglon ac 'arfer da' derbyniol ynghylch yr hyn sy'n rhesymol ymarferol i sicrhau diogelwch cyfranogwyr.
Mae Croeso Cymru a WATO wedi nodi Ymgynghorwyr Technegol yng Nghymru i fodloni gofynion ymgynghori Llwybr Dau. Byddant yn cynnal ymgynghoriad, yn unol â Safonau Ymarfer Croeso Cymru ac yn cyflwyno adroddiad, fel sy'n ofynnol gan Croeso Cymru. Y gost o ymgysylltu ag Ymgynghorydd Technegol Enwebedig Croeso Cymru yw £295 ynghyd â threuliau.
Bydd yr ymgynghorydd technegol yn amlinellu proses a gofynion yr ymgynghoriad. Bydd hyn yn cynnwys:
- Archwiliad o'ch busnes
- Arsylwi ar weithgaredd(au)
- Cydnabyddiaeth bod Safonau Ymarfer Croeso Cymru wedi'u bodloni
- Adborth yn dilyn yr ymweliad
Bydd tystiolaeth o'r uchod yn cael ei hanfon at yr Uwch Ymgynghorydd Technegol i'w gwirio. Ar ôl ei wirio, bydd yr adroddiad yn cael ei anfon atoch a'i anfon ymlaen at Croeso Cymru.
Manteision
- O ran Llwybr Un, a mwy
- Ymgynghoriad ystyrlon gydag Ymgynghorydd Technegol a enwebwyd gan Croeso Cymru
- Adroddiad sy'n tynnu sylw at gryfderau eich busnes yn ogystal â chyfleoedd ar gyfer datblygiadau busnes
- Cadarnhad o sut mae eich darpariaeth yn ymwneud ag 'arfer da' gweithgareddau antur
- Awgrymiadau gorau ac awgrymiadau defnyddiol
- Mynediad at gyngor ac arweiniad cyfredol cadarn sy'n ymwneud â'ch busnes a'ch sector 'arfer da'
- Cyfeirio at gyngor a chymorth busnes pellach
Y camau nesaf
Ymgysylltu ag Ymgynghorydd Technegol a Enwebwyd gan Croeso Cymru, y talir ffi amdano'n uniongyrchol i'r Ymgynghorydd Technegol.
Unwaith y bydd eich ymgynghoriad wedi'i gwblhau'n llwyddiannus ac rydych chi'n derbyn eich adroddiad, wedi'i wirio gan yr Uwch Ymgynghorydd Technegol, cwblhewch y ffurflen hunan-ardystio darparwr gweithgareddau antur. Bydd gofyn i chi restru'r holl weithgareddau rydych chi'n eu darparu (fel y manylir yn eich adroddiad wedi'i wirio). Mae hyn yn ein galluogi i gwblhau'r broses ymgeisio.
Llwybr Tri: Cynllun Sicrwydd Croeso Cymru (WATO & MTA) (ar gyfer Gweithwyr Proffesiynol Cerdded, Dringo a Mynydda)
Mae Llwybr Tri ar gyfer Unig Fasnachwyr sy'n cynnig gweithgareddau yng Nghymru sy'n ymwneud â chymwysterau arwain, cyfarwyddo a hyfforddi Hyfforddiant Mynydd (Saesneg yn unig) yn unig e.e. Arweinydd Iseldiroedd, Arweinydd Mynydd a Rhostiroedd, Arweinydd Mynydd, Hyfforddwr Wal Ddringo, Hyfforddwr Dringo Creigiau. Pan fydd gweithgareddau ychwanegol e.e. Arfordira, Caiacio, Padlfwrdd Sefyll i Fyny ac ati yn cael eu cynnig / darparu, bydd angen i chi gyfeirio at naill ai Llwybr Un neu Llwybr Dau.
DS: Pan fo gweithwyr mynydd proffesiynol llawrydd wedi'u contractio i gefnogi'r gwaith o gyflawni'r gweithgareddau mynydd a gydnabyddir yn y Ffurflen Gais a Hunanddatganiad, mae'r Unig Fasnachwr yn sicrhau bod ganddynt drefniadau addas a digonol ar waith i'r gweithiwr llawrydd gyflawni eu dyletswyddau penodol, gan gynnwys: Aelodaeth Cymdeithas Broffesiynol (CP) (MTA, AMI, BAIML, BMG), tystiolaeth o gymhwysedd cyfredol, yswiriant a dealltwriaeth a chydnabyddiaeth o iechyd yr Unig Fasnachwr, systemau diogelwch a rheoli risg (gweler Hunan-Ddatganiad am fanylion). Pan fo angen isgontractio'r gwaith o ddarparu gwasanaethau i drydydd parti, mae'r Unig Fasnachwr i sicrhau: mae rhannu cyfrifoldeb clir ar waith sy'n cael ei gyfathrebu i'r holl gleientiaid ac maent yn ddarparwr sicr Cynllun Sicrhau Gweithgareddau Antur Croeso Cymru (CSGA CC)
Er mwyn galluogi rhestru ar VisitWales.com drwy Lwybr Tri, rhaid i chi:
- Meddu ar gymhwyster Hyfforddiant Mynydd (MT) a chymhwyster Cymorth Cyntaf cyfredol perthnasol
- Bod yn aelod llawn o un o'r Cymdeithasau Proffesiynol (CP) canlynol:
- Dal Yswiriant Atebolrwydd Cyhoeddus a Chynhyrchion priodol
- Dangos cymhwysedd trwy gynnal gofynion Datblygiad Proffesiynol Parhaus (CPD) cydnabyddedig eich Cymdeithas Broffesiynol.
Manteision
- Rhestr ar VisitWales.com am gyfnod o 3 blynedd, ac ar ôl hynny bydd angen i chi adnewyddu'r broses
- Gwelededd busnes - i dynnu sylw at ddisgwyliadau twristiaeth gweithgareddau antur cynaliadwy a'r sector awyr agored gofynion 'arfer da' i'r rhai sy'n prynu gwasanaethau neu'n defnyddio ymarferwyr awyr agored
- Hyder defnyddwyr - sicrwydd a dangos safonau da gofal cwsmeriaid
Y camau nesaf
Os ydych chi'n gallu bodloni'r gofynion a nodwyd uchod, rydych chi'n gymwys i wneud cais. Bydd y broses ymgeisio yn gofyn i chi ddarparu:
- Manylion personol
- Tystiolaeth eich bod yn bodloni'r gofynion a nodwyd uchod DS: Gall y dystiolaeth fod ar ffurf tystysgrifau cymhwyster, cymorth cyntaf ac yswiriant, ‘MT DLog’.
- Ffurflen Hunanddatganiad wedi'i llofnodi a'i dyddio sy'n cadarnhau bod gennych fesurau ar waith i'w bodloni:
- Gofynion Deddfwriaeth y DU
- Safonau 'arfer da' y sector awyr agored ac antur y DU
- Safonau Ymarfer Croeso Cymru
- DS: Wrth lofnodi'r Hunan-Ddatganiad rydych yn cytuno, pan ofynnir iddynt, ddarparu tystiolaeth i ddangos sut rydych yn cydymffurfio â deddfwriaeth y DU, safonau 'arfer da' sector awyr agored y DU a Safonau Ymarfer Croeso Cymru.
Bydd 1 o bob 5 Unig Fasnachwr / Busnes yn cael eu gwirio yn y fan a'r lle ac yn ofynnol iddynt ddarparu tystiolaeth berthnasol. Bydd methu â darparu'r dystiolaeth ofynnol yn arwain at dynnu oddi ar y rhestr ar VisitWales.com. Pan nad yw'r dystiolaeth a ddarperir yn bodloni'r safon ofynnol, bydd y rhestr yn cael ei atal a bydd yn ofynnol i Unig Fasnachwyr / Busnesau ailgyflwyno'r dystiolaeth ofynnol i un o'r Ymgynghorwyr Technegol enwebedig gan Croeso Cymru, a all gynnwys arsylwi ar weithgaredd a bydd yn codi ffi sy'n daladwy yn uniongyrchol i'r ymgynghorydd technegol cyn i restr gael ei ailsefydlu.
Mae'r rhestru ar VisitWales.com am uchafswm o 3 blynedd (fel y nodir ar eich ardystiad) cyn belled â bod:
- eich aelodaeth gymdeithas broffesiynol yn cael ei gynnal ynghyd â'ch gofynion CPD,
- rydych chi'n meddu ar dystysgrif cymorth cyntaf cyfredol,
- rydych chi'n meddu ar yswiriant indemniad proffesiynol ac atebolrwydd cyhoeddus.
Bydd Croeso Cymru yn eich hysbysu 3 mis cyn adnewyddu. Bydd methu ag adnewyddu'r broses yn arwain at ddileu'ch rhestr. Byddwch yn cael eich ystyried fel cais newydd os hoffech ymddangos ar y wefan yn ddiweddarach.
DS: Bydd methu â chynnal unrhyw un o'r uchod yn arwain at ddileu eich rhestr a bydd eich Cymdeithas Broffesiynol yn cael ei hysbysu.
Ac yn olaf!
Unwaith y bydd eich cais wedi'i dderbyn a'i ychwanegu at y gronfa ddata, byddwn ni:
- yn darparu ardystiad Llwybr penodol i chi o Sicrwydd Gweithgareddau Antur Croeso Cymru, ac
- yn anfon eich manylion ymlaen at y Stiward Data Croeso Cymru a fydd yn anfon e-bost atoch gyda manylion mewngofnodi er mwyn i chi allu cwblhau eich manylion i'ch rhestr cynnyrch ar VisitWales.com.
Eich cyfrifoldeb chi yw cadw eich manylion ar y rhestr cynnyrch.
Os hoffech ychwanegu unrhyw weithgareddau at eich rhestr cynnyrch nad ydynt wedi'u rhestru ar eich tystysgrif, cysylltwch â quality.tourism@llyw.cymru. Mae'r rhestr cynnyrch yn para am 3 blynedd (fel y nodir ar eich tystysgrif), ac ar ôl hynny byddwch yn cael eich hysbysu gan Croeso Cymru i ailadrodd y broses.
Edrychwn ymlaen at rannu manylion eich busnes gyda thrigolion ac ymwelwyr Cymru, yn y wybodaeth a'r hyder bod darpariaeth gweithgareddau antur a hamdden awyr agored o ansawdd uchel a reolir gan risg ar gael ledled Cymru.
Cwestiynau a ofynnir yn aml?
- Mae gennyf gymwysterau eisoes (e.e. Arweinydd Beicio Mynydd, Hyfforddwr Chwaraeon Padlo) ac rwy'n cael fy yswirio felly pam mae angen i mi ymgysylltu ag Ymgynghorydd Technegol?
- Nid oes yr un o'r Ymgynghorwyr Technegol yn arbenigo yn fy ngweithgaredd - beth ydw i'n ei wneud nawr?
- Faint mae'n ei gostio?
- Dewch o hyd i'r atebion a mwy yma!
Tystebau
Nia Lloyd Knott - 'Wild Trails Wales'
oeddwn i wedi bod eisiau mynd â'n busnes drwy'r broses Sicrwydd Croeso Cymru ers peth amser; fel cwmni sy'n darparu gweithgareddau antur i ymwelwyr â Chymru, roedd yn teimlo'n bwysig cael y stamp cymeradwyaeth hwn a gwybod ein bod yn gweithredu i safon a gydnabyddir yn genedlaethol.........darllenwch fwy!
